Tarification

Des prix clairs,
sans mauvaise surprise.

Tous les tarifs sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Un devis gratuit est systématiquement remis avant toute prestation supérieure à 100 €.

Tarification au temps passé

Pour les interventions à la carte

Tarification horaire à domicile et à distance
Prestation Tarif
Première heure à domicile
Inclut diagnostic et démarrage de l'intervention
50 €
Demi-heure supplémentaire
Toute demi-heure entamée est due
25 €
Assistance à distance
Facturée au quart d'heure, prise en main sécurisée
40 €/h
Diagnostic en atelier
Déductible du devis si vous acceptez la réparation
25 – 50 €
Forfaits packagés

Prix fixe, pas de mauvaise surprise

Pour les interventions courantes, les forfaits vous garantissent un prix défini à l'avance, peu importe le temps que ça me prend.

Forfaits à prix fixe
Forfait Tarif
Désinfection & nettoyage logiciel
Suppression virus, nettoyage profond, optimisation (~1h30)
75 €
Réinstallation Windows 11
~2h, sauvegarde de données +25 €
100 €
Mise en service nouveau PC
Configuration complète + transfert de données (~1h30)
75 €
Configuration Wi-Fi / box / imprimante
Diagnostic réseau inclus (~1h)
50 €
Migration HDD vers SSD
Main d'œuvre seule, hors prix de la pièce (~1h)
50 €
Cours d'initiation (1 heure)
À votre rythme, sur le sujet de votre choix
50 €
Pack 4 heures prépayées
À consommer sur 12 mois, économie de 20 € (45 €/h)
180 €
Matériel & réparation

Diagnostic, devis, pièces détachées

Pour les pannes matérielles, le coût se compose de la main-d'œuvre et de la pièce. Dans tous les cas, devis écrit avant toute intervention.

Réparation matérielle et vente de pièces
Prestation Tarif
Diagnostic matériel à domicile
Déductible si la réparation est acceptée
50 €
Remplacement disque dur / SSD
Main d'œuvre, hors prix de la pièce
à partir de 50 €
Ajout de mémoire RAM
Tarif atelier — main d'œuvre, hors prix de la pièce
à partir de 30 €
Réparation hardware autre
Alimentation, ventilation, écran, clavier
devis
Vente de matériel
SSD, RAM, périphériques, accessoires — sur devis
prix marché
Frais de déplacement

Inclus dans un rayon de 15 km

0 — 15 km

Inclus

Le premier déplacement est intégralement compris dans le tarif de la prestation.

15 — 30 km

0,80 €/km

Au-delà de 15 km depuis Han-sur-Nied, un forfait kilométrique est appliqué (aller-retour).

Pour toute intervention au-delà de 30 km, un devis personnalisé sera établi avant déplacement.

50 €

l'heure d'intervention
à domicile, tout compris

Tarif transparent

Un prix fixe, annoncé avant l'intervention.

La première heure à domicile est à 50 €, déplacement inclus dans un rayon de 15 km. Pas de frais cachés, pas de supplément découverte : le tarif annoncé est le tarif facturé.

Bon à savoir

Conditions générales de prestation

Devis écrit dès 100 €

Pour toute prestation supérieure à 100 €, je vous remets systématiquement un devis gratuit avant intervention. Aucun engagement de votre part avant signature.

Paiement après prestation

Vous payez une fois que tout fonctionne. Espèces, chèque, virement ou CB acceptés. Facture détaillée remise systématiquement.

Garantie sur les pièces

Toutes les pièces vendues bénéficient de la garantie constructeur (généralement 2 ans). En cas de problème, je m'occupe du SAV à votre place.

Droit de rétractation 14 jours

Pour tout contrat conclu à distance, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour vous rétracter, sauf si vous demandez expressément l'intervention immédiate.

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Décrivez-moi votre besoin, je vous établis un devis gratuit dans la journée.

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